Корзина
111 отзывов
Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
гипермаркет металлопроката "Анэп-металл"

Отзывы о компании Анэп-Металл

Добавить отзыв
  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Заказывала швеллера для лестниц. Я в этом мало разбираюсь, как нанятые рабочие сказали какая марка нужна, так и объяснила менеджеру. Нужной модели не было на складе и менеджер предложил некоторые аналоги. Перезванивала ему несколько раз т. к. обсуждала с рабочими предложенные варианты. Надоела я в общем менеджеру))))))) Имя, к сожалению не запомнила, но если ты прочитаешь этот отзыв, то знай – ты крутой!))) По итогу заказ оформили, доставку ждала не долго, за 4 дня привезли. По качеству мне все понравилось, помогли выгрузить и дали пару советов как мотивировать рабочих, а то иногда ленятся)))

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Не профессиональная работа менеджеров! Позвонив по рекламе на Краснодарский номер вчера (к сож. не запомнил имя специалиста компании) получил информацию что оптовая цена начинается от 10 000 рублей, мой запрос принят и мне обязательно перезвонят, не перезвонили. Сохраняя интерес к продукции представленной на на сайте, и особенно цене на нее, сделал звонок сегодня молодой человек первым делом поинтересовался количеством которое мне требуется, не дослушав даже размеры и что мне по факту требуется, на вопрос актуальности цены указанной на сайте был дан ответ от 100 кг, но к сожалению разговор прервался, перезвонив через минуту не смогли в коллективе найти человека кто миг назад разговаривал по вопросу бронзовых втулок, предложили еще раз рассказать интересующий меня предмет, рассказал, и в ответ услышал что актуальность цены указанной на сайте начинается от 300 кг, на вопрос почему разный подход у менеджеров к формированию цены, был получен гениальный ответ; нечего звонить всем подряд!!!
    и изюминка дозвонившись на федеральный номер попросил соединить с руководителем отдела, пересказав, что интересует получил ответ цена на сайте актуальна от 1000 кг!!!
    Ребята вы серьезно считаете что у Вас организованна нормальная работа?
    Убедительная просьба откорректируйте сайт, не вводите потребителей в заблуждение, потеря времени общения с Вашими не компетентными сотрудниками очень расстраивает!

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Все сделали качественно и быстро. Спасибо вам большое)

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Оформили в анепе доставку из другого города. Забирали товар самостоятельно со склада дел.линий. все качественно, и быстро доставили. Не знаю даже кого хвалить, анеп или дел.линии.. всех наверно))

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Счёт предоставили по запросу, мы его оплатили в тот же день. Доставку включили в счёт и менеджер Егор пообещал, что товар будет у нас на складе в течении двух дней. Прошло уже пять дней, заказ не выполнен. Мало того что никто не связался, так ещё и телефоны все выключены. Никому не рекомендую связываться. Своего склада я так понимаю у них нет.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Искали поставщика металлопроката. В анэпе нашли оптимальный баланс по цене-качеству. Планируем и дальше заказывать здесь

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Оставили заявку. Менеджер быстро сориентировал по всему ассортименту. Доставили ровно в срок

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Порадовала отсрочка платежа

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  • Покупатель

    На сайте указана не достоверная цена товара (в 33 раза ниже, чем в счёте)

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель

    Цена на сайте отличается от реальной на десятки процентов, наличие не актуально, собственного склада у компании нет.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет